Ben y Marian Rolfe están desesperados por escapar del sofocante verano en su diminuto apartamento de Brooklyn. Así que, cuando se les presenta la oportunidad de alquilar una mansión en el norte del estado de Nueva York durante toda la temporada por solo 900 dólares, la oferta les parece demasiado buena para rechazarla. Solo hay una condición: en un a la remota de la casa, escondida tras una puerta extraña y ricamente tallada, vive la vieja señora Allardyce, y los Rolfe serán responsables de prepararle las comidas. De hecho, la anciana parece no salir nunca de su habitación. Pronto se hace evidente, sin embargo, que algo extraño y aterrador sucede en la casa. A medida que la tensión aumenta entre los miembro de la familia, los Rolfe descubrirán poco a poco lo que realmente se oculta tras esa puerta cerrada. Parece que su idílica y económica casa de veraneo tiene, en realidad, un costo terrible...
